エアラインスクール未来塾|東京  恵比寿

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CA、GS合格法ブログ  

こんな人が合格します  4 

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こんにちは!

 

 

CAGS合格請負人の上野博美です

 

昨日、ANA既卒試験を受けた方々から、どんな質問だったか、

などのご連絡を頂いておりますが、全問的中です

ただ、これは本当に良くあることです

そして、ある意味当たり前だと思っています

 

 

だって、予備校の先生が予想問題を当てるのと一緒

ですよね?

26年もこの仕事をしていて、面接官や採用担当者

からのお話や、毎年の試験の傾向を分析して、

どんな人を求めているのか、を研究しているのですから

(これが、私は大好き💕なんです)

当たらなければ、エアラインスクールを名乗れません

 

質問が的中すると

生徒さんに余裕が生まれる➡︎笑顔が多く出る➡︎うまくいく

 

というパターンです

 

最後に一言、のところで余裕がある人は、決め台詞が出ます、自然と。

 

結果発表は来週ですが、ドキドキワクワクしながら、

待ちたいと思います

 

 

 

「こんな人が合格する  4

 

 

 

「話が上手な人」

 

 

 

誤解しないでくださいね

 

「口がうまい人」ではありませんよ

 

コミュニケーションスキルが高い人のことです

 

面接官の質問のニーズに沿い、

面接官に分かりやすく、相手の頭に

スクリーンが描けるような話ができる人

 

は、合格します

 

それだけの話ができる人はなかなかいません

 

今年の新卒内定者の方々は、皆さんほぼできています

 

でも最初からそれができたわけではありません

 

アドバイスと準備、トレーニングを繰り返し、

だんだんと上手になっていきました

 

ポイントはいくつかあります

 

一部ご紹介すれば、

「なぜこんな質問をするのかな」ということを考えてから

答える

 

「結論から先に答える」

 

ことです

 

もちろん他にもポイントはありますが、

以上二つを気をつけていただくだけでもずいぶん違います

 

 

ぜひ試してみてください!

 

ちなみに・・・

 

 

なぜコミュニケーションスキルが高い人は

評価されるのか・・・

 

 

1.接客業でお客様に納得していただいたり、

説明したりすることがとても多いから

 

 

2.話が上手だということは、頭の回転が速いと

言うことだから

 

以上2点です

 

 

どちらも、時間がない中で仕事をする

グランドスタッフ、お客様にイエスと言うだけではなく、

守っていただかなければならないことは、必ず

守ってもらわねばならない客室乗務員に

とっては、とても大事な能力です

 

 

それが、面接ではバッチリわかります

面接準備も大事ですが、伝わる話し方のトレーニングも

大事です

 

 

習うより慣れろ

正しいやり方で、慣れて上達しましょう!

 

 

CAGS合格請負人

 

上野博美

 

コメント


上野 博美
CA,GS合格請負人、エアラインスクール未来塾代表
1996年に未来塾を設立 CA,GS合格請負人 エアラインスクール未来塾代表 元日本エアシステム(現在日本航空)客室乗務員として 約7年間のフライト後、エアラインスクール講師を経て、 1996年にエアラインスクール未来塾を開校 エアラインスクール講師歴26年目を迎える

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