面接で伝わる話し方 その2 補足

CA,GS合格請負人の上野博美です。

このブログは、エアライン受験希望の方々に役立つ内容を、と思い毎日更新中です。

 

今日は、7月最終日。

今年も残すところあと5ヶ月、です。

早い。

あまりにも早い、と感じます。

 

まだまだコロナは大変な状況のようですが、私は淡々と自分のやるべきこと、

やりたいことをやっています。

 

あなたも、あまり振り回されず、今できることを淡々とやっていきましょう。

 

 

今日のテーマは、

 

「面接で伝わる話し方 その2 補足」

 

です。

 

その1では、

「短い言葉が良い」

 

面接で伝わる話し方 その1

その2では、

「理由が必要」

面接で伝わる話し方 その2

とお伝えしました。

 

 

ただ、その2 の部分で、私自身が「伝わってないんじゃないか」と

思ったので、今日は、その2の少し補足させてください。

 

 

「面接で伝わる話し方 その2補足」

その2では、「理由を伝えましょう」

とお伝えしました。

 

理由があった方が面接官は、「わかる」と納得しやすいからです。

 

どのように納得するのか、また伝わるのか、が実感できるように伝えてみますね。

 

 

質問です。

 

質問

「あなたは客室乗務員になったら、何を実現したいですか」

最近、どこの航空会社でもこの質問を、エントリーシートに出題することが増えてきました。

あなたはこの質問に、どのようにお答えになりますか?

 

 

例えば

 

「御社のファンを増やしたい」

 

と答えたとします。

 

短い一言ですよね?

第一関門突破です。

(その1でお伝えしました)

 

そしてその後理由が必要です。

(その2)

 

なぜ御社のファンを増やしたいのでしょうか?

ここで、ちょっと止まってしまう人が多いかもしれません。

 

「あなたは、こう考えている」

だって、「ファンを増やすことは、絶対に良いことであって、

なぜなんて理由を言わなくても良いと思っているから」だと思います。

だから、理由なんて言わなくても「伝わる」と思っています。

だから、理由を考えないし、伝えないのかもしれません。

 

「面接官は、こう考えている」

でも、面接官は知りたいのです。

他のことを実現するんじゃなくて、「なぜファンを増やしたいのか」を・・・・

 

そこには、何か理由があるんじゃないか、と思っています。

だからこそ、「実現したい」と思っているのだと思っています。

 

あなたが理由を言わないということは、「ファンを増やしたい」と言っていれば

面接官だって納得するでしょ、って思っているんじゃないか

 

とか

 

とりあえず会社にとって良さそうなことを言えば良いんじゃないか、と

思われても仕方がないわけです。

 

ここに、「ミスコミュニケーション」が発生します。

 

伝わっていない、ということなんです。

理由を言うと、どうなるでしょうか?

 

でも例えば、

「私自身が御社に初めて乗った際に、その親しみやすさにファンになったから、

その魅力を多くの人に伝えたい」

と理由を言ったら、面接官は、

 

「え、何があったの?」

ってその先を聴きたくなりますよね?期待を持って。

 

そして少なくとも

「やっぱり理由があったんだ」

「だから、どうしてもファンを増やすと言うことを実現したいんだ」

とわかるわけです。

 

ここで、ミスコミュニケーションは解消されます。

 

さらに、面接官は「聞く気満々」です。

言い換えれば、

「あなたに興味を持っている」

のです。

 

「ファンを増やしたい」と言った時は、「ふーん、まあみんなそう言うふうに言うけどね」

と、あまり関心を持っていなかった面接官が、あなたに今興味を持っているのです!!

 

 

「聞きたい」と思ってると言うことは、

「伝わってる」し

「聞く姿勢になっている」のです。

 

「あまり興味がない」状態で聞いてもらうよりも、

 

「ぜひ聞きたい」

 

と思ってもらって、聞いてもらった方が良いですよね?

 

そのためにも、「理由」は大事ということなんです。

最後に

 

「理由が必要な理由を実感していただけましたでしょうか」

 

もし、実感していただいたら、「伝わった」と言うことだと思います。

(私が言うだけではダメですからね。自分ができないといけないと思ったので、

補足させていただきました)

 

ぜひ「あなたの理由」を伝えることを忘れないでくださいね。

 

 

その3は、次回お届けします。

 

CA.GS合格請負人

上野 博美

 

 

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