客室乗務員が、凛として見えるのはこれが理由かもしれません

 

CA,GS合格請負人の上野博美です。

このブログは、エアライン受験希望の方々に役立つ内容を、

と思い毎日更新中です。

 

今日のテーマは、

「客室乗務員が、凛として見えるのはこれが理由かもしれません」

です。

今日、マンツーマンレッスンを行っていて、生徒さんにお伝えしたことを案外知らない人が多いのではないか、と思いブログに書くことにしました。

 

客室乗務員になりたい理由として、

「かっこいい」

とか

「憧れ」

とか

「凛として見える」

 

と言うのをいろんな人から聞いたことがあります。

 

笑顔で、優しくて、だけではないようです。

そして、おそらくそれだけの働く女性ならば他の仕事にも

いるのでしょう。

もしかすると、「これ」が理由で、客室乗務員が凛としていて、

かっこよく見えるのかもしれません。

「客室乗務員が、凛として見えるのはこれが理由かもしれません」

その理由は、

「プロフェッショナルマインドを持っている人が多いから」

だと思っています。

 

プロフェッショナルマインドとは

*仕事に妥協しない、

*この仕事に誇りを持っているが故に、常に勉強し、新しい知識を

取り入れ、

*仕事を通して日々成長することを求めていること、

だと

思っています。

 

客室乗務員の仕事に就くことができたら終わり、ではなく、

そこからさらに高みに向かって登っていく人たちです。

全ての人がそうだ、とは言いませんが、多くの人たちが

プロフェッショナルマインドを持ち続けているので、かっこよく、

凛として見えるのでしょう。

 

では、具体的にプロフェッショナルマインドを持っている人は、

どのように仕事をしているのでしょうか?

プロフェッショナルマインドを持った客室乗務員の働き方

 

例えば、

 

新人時代

先輩方に1日も早く追いつくことを目標とし、

先輩方から教えていただいたことや、注意、アドバイスを

されたことは、1日でものにしようとする。

先輩方から言っていただけるうちが、期待されているとき、と

心得ているので、「気づいたことは何でも言ってください」

と自分から言える。

 

中堅層

後輩たちに自分の失敗談を元にアドバイスができ、

先輩方からは仕事において信頼され、

「できる後輩」と思われている。

 

チーフ、パーサークラス

一瞬でメンバー全員の力量を見極め、何を誰に指示をすれば

いいのか、を判断し、キャプテン、整備士、清掃の方、搭載の方、グランドスタッフの方々との連携、コミュニケーションに長けていて、信頼されている。

 

クレーム応対の責任者としても、到着までに完璧なクロージングができる。

知識は常に万全で、急病人や悪天候により引き返しや、代替地への

到着の際にも慌てず、お客様にとってわかりやすい独自のアナウンスもできる。

 

こんな感じです。

 

チーフ、パーサークラスまで私自身経験していますが、

ここに書いたのは、先輩方を思い出して書きました。

 

もちろん私もその先輩方を目標にしていました。

 

 

客室乗務員は、総合職ではなく、専門職です。

この仕事のプロでなければ、存在する意味はないです。

会社もそのつもりで、人柄や能力だけではなく、適性を

見極めて採用をしています。

 

そしてそのプロフェッショナル集団の仲間入りをすると、

尊敬できる人がたくさんいらして、その人たちに1日でも早く

追いつきたい、と思って頑張る・・・

そんな良いサイクルがあります。

今でもあるそうです。卒業生たちにも尊敬できる先輩方がいらっしゃるようです。

最後に

客室乗務員試験に合格することも大変なことではありますが、

入社した後の方がずっと大変です。

でも、その分のやりがいはある仕事だと思っています。

それはサービスだけではなく、保安要員の仕事があるからです。

そんな専門職の仕事を極めていきたい。

そう思っている方々に、ぜひ客室乗務員になってほしいと

思っていますし、そのような方が合格されていると感じます。

 

 

CA,GS合格請負人

上野 博美

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

ブログに書かない、書けないことは

こちらで書いています

LINE登録はこちらから

 

LINE登録はこちらから

インスタグラム

https://www.instagram.com/invites/contact/?i=1tnboejrkt3tm&utm_content=hoxamyv

Twitter

airinemiraijuku

現在申し込み受付中です

ソラシドエア一次試験突破セミナー

https://miraischool.com/?page_id=5784

CA合格講座

https://miraischool.com/?page_id=5771

(一般受付 91日開始)

Follow me!

絶対CA・GSになりたいあなたへ。合格の秘訣LINE@はこちら