「第一印象アップの簡単な方法」

CA,GS合格請負人の上野博美です。

このブログは、エアライン受験希望の方々に役立つ内容を、と思い毎日更新中です。

 

昨日のブログ

「客室乗務員が凛として見える理由は、これかもしれません」

が、多くの方に読んでいただいているようです。

 

よかったです。

 

皆さんが客室乗務員を見る場所は、「表舞台」

その表舞台に立つために、多くの勉強と努力をしていることは

見えないので、お伝えできてよかったです。

客室乗務員が凛として見えるのは、これが理由かもしれません

 

今日のテーマは、

「第一印象アップの簡単な方法」

です。

 

第一印象が大事、ということは皆さんご存知のとおりです。

 

ただ、自分の姿は自分では見えないので、自分がどんな第一印象なのか、は

あまりわかっていない方が多いように思います。

私はおおよそわかっています。

ある方法で、自分の第一印象はわかります。

実は自分の第一印象を知るのは、案外簡単です。

 

自分の第一印象を知ることで、

「もっとこんな印象を持って欲しい」と思えば、変えることも可能です。

しかし、知らないままだと「自分はどう思われているんだろう」と

ずっと不安なままだと思います。

そこで今日は、第一印象を知り、第一印象をアップする簡単な方法をお伝えします。

「自分の第一印象を知る方法」

それは、

 

 

周りの方々から言われたことを思い出す

 

ことです。

例を挙げてみます

 

「最初は大人しい人かと思ったけど、面白いんだね(褒め言葉)」

「最初は怖い人かと思ったけど、優しいんだね」

「最初は、すごいできる人って思ったけど、案外抜けてるんだね

(褒めてないですが、私が言われた言葉です)」

 

2、3は私は言われたことがあります(笑)

 

皆さんも「最初は・・・」ということを多分言われたことがあるでしょう。

つまり第一印象と実際のあなたにギャップがある場合に言われます。

ギャップがあることは、なんの問題もありません。

 

注目すべきは、この「最初は・・・」の部分です。

 

そして、2、3人の人に同じことを言われたら「ほぼあなたの第一印象」だと思って良いです。

 

私の例ですと、

・しっかりして見える

(全然そんなことはないのですけどね、でもそう見えるらしいです)

・厳しそう

(本当のことを言うので、そう思われるかもしれません)

・できる人に見える

(不器用なタイプですが)

にみられます。

 

では、自分の第一印象はわかった、じゃあここからです。

第一印象がわかった後にやること

「客室乗務員の試験を受ける際に、この第一印象は損か、得か」

 

を考えることです。

 

ここが大事なんですよ。

 

私の場合、

「しっかりして見える」「できる人に見える」のは、得でした。

先輩から、「できるように見えたけど、案外ドジなのね」と

はっきり言われたこともありますが(当時の先輩方は愛ある厳しさでした)

でも、できるように見えるのは間違いなく面接では得したと思います。

(本人は外見に追いつこうとして、結構大変なんですけどね)

 

でも「厳しそう」は、損です。

お客様に厳しく接客すると思われたら、損ですよね?

 

じゃあ、どうしたらいいのか?

 

「話し方をゆっくり目にする」

「丁寧な話し方にする」

「所作を丁寧にする」

「言葉遣いで、ダイレクトな言い方を避ける」

など、ができます。

 

第一印象で損をしていても、それを知って補うことはいくらでもできます。

 

面接官は第一印象は重視していますが、その後のあなたの話し方、

所作、態度、アイコンタクト(目つき)などでもあなたの印象を決めています。

 

これが、第二印象と言われています。

 

まずはあなたが第一印象を知って、認めて、受け入れて、

そこからどうしたらいいのか、を考えて第二印象をアップしていく、ことをおすすめします。

自分の姿は自分では見えません。

だからこそ、周りの人が言ったこと、それも複数の人から同じことを

言われた場合は、それを受け入れてみてはいかがでしょうか?

 

まとめ

1 周りの人、複数から言われた印象について受け入れる

2 それらが客室乗務員試験にとって有利か不利かを考える

3 不利なものは、第二印象アップの方法を見つけて、あなたの行動を変える

 

これであなたの印象はアップしていきます。

ぜひ参考になさってくださいね。

 

最後に

「私の第一印象ってどうでしたか」

と、初対面の面談の方などによく聞かれます。

私は正直にお答えしています(言い方には気をつけていますが)

もしそんな機会が欲しい、という方は9月に「オンラインお茶、飲み会」を

開催しますので、よろしければご参加ください。

・エアラインについて

・印象や面接について

など、私がお答えできることはお答えしていきます。

詳細はこちらをご覧ください。

 

オンラインお茶、飲み会

 

 

CA,GS合格請負人

上野 博美

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